Tata Kelola Perusahaan (GCG) merupakan asas-asas yang mendasari suatu proses dan mekanisme pengelolaan perusahaan yang berlandaskan pada peraturan perundang-undangan dan etika bisnis. Sebagai bagian dari BUMN, PT Krakatau Steel (Persero) Tbk, Krakatau IT mengembangkan struktur dan sistem tata kelola perusahaan yang berlandaskan pada asas-asas GCG, yaitu keterbukaan, akuntabilitas, pertanggungjawaban, independensi, dan kewajaran.

Krakatau IT telah menerapkan manajemen mutu SNI ISO 9001:2015 untuk bisnis inti kami yang meliputi bidang Teknologi Informasi, Otomasi, Kelistrikan, dan Instrumentasi. Penerapan Manajemen Mutu ini merupakan langkah nyata dalam menjaga kualitas dan pelayanan kepada seluruh Pelanggan, dengan terus melakukan transformasi dan peningkatan layanan secara cepat, efektif, dan dengan kualitas yang terjaga.